Bir çok markadan ardı ardına gelen garanti süresi uzatma haberlerinde sırada Audi var. Firma, garanti süreleri 1 Mart ile 31 Mayıs tarihleri arasında biten araçların garanti sürelerini koronavirüs salgınından dolayı 3 ay uzatma kararı aldı.
Audi, koronavirüs salgınından dolayı evlerinden çıkamadığı için yetkili servislere gelemeyen araç sahiplerine destek olmak için garanti sürelerini 3 ay uzattı. Bu desteğin garantisi süreleri salgın süreci içinde biten araç sahipleri için geçerli olduğu belirtildi. Garanti süresi salgından önce biten araç sahipleri için uzatma kararı geçerli değil.
Audi’den Gelen Açıklama
Audi Türkiye’den gelen açıklamaya göre, garanti süresinin uzatımı, garanti belgesinde belirtilmiş olan haklardan sadece “ücretsiz onarım hakkı”nı kapsıyor ve onarımın garanti kapsamında yapılabilmesi için garanti belgesinde yer alan garanti koşullarının geçerliliğinin devam etmesi gerekiyor.
Garanti Sürelerini Uzatan Diğer Firmalar
Geçtiğimiz günlerde haberini yaptığımız Mercedes -Benz’in otobüslerinin garanti sürelerini uzatması, Tofaş ve Skoda’nın yine bakım ve garanti süresi ile ilgili desteklerini duyurmuştuk. Diğer firmalara örnek olacak bu destekler araç sahipleri tarafından da olumlu karşılandı.
Garantiler Hangi Durumda Geçersizdir?
- Periyodik bakımı doğru zamanda, aksatılmadan ve yetkili servisler tarafından yapılmamışsa
- Kullanım kılavuzunda belirtilen uyarılara uyulmamışsa
- Araç kendi koşullarına uygun olmayan şartlarda kullanılmışsa
- Araç aşırı yük altında kullanılmış ise
- 2.el olarak alınan araç daha önce yetkili olmayan servisler tarafından onarım gördüyse
- Araca imalatçı firması tarafından onaylanmamış bir parça takılmışsa
- 2.el olarak alınan araçtaki hatalar bildirilmemiş veya kayıt altına aldırılmamışsa
- Yetkili servis tarafından bildirilen onarım ihtiyacı, belirtilen süre içinde yaptırılmamışsa
- Malzemenin kendi doğası gereği belli süre kullanım ile meydana gelen aşınma veya yıpranmalar (silecek lastiği, lastikler, balatalar, filtreler, sigortalar…vb) olması durumunda
- Araca yapılan modifikasyonlar veya benzeri değişimlerden kaynaklı oluşan arızalarda garantiler geçersizdir.
Her marka ve model için garanti geçerlilik süreleri, kuralları ve kullanım koşullarına markaların resmi sitelerinden ulaşabilirsiniz.