Garaj, aracınız için ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri ve hizmet sağlayıcılarını tek çatı altında toplayan özelliktir.

Garaj üzerinden, aracınızın periyodik bakımını yaptırabilir; oto yıkama, boya koruma, seramik kaplama gibi oto kuaför hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Mobil ödeme ile yakıt alımlarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Aracınız için verilen sigorta/kasko tekliflerini görebilir, ihtiyaç duyduğunuz tutar için kredi seçeneklerini listeleyebilirsiniz.

Aracınızı Garaj'a eklediğiniz günden itibaren güncel piyasa fiyatını takip edebilir ve anlık fiyat değişimlerinden haberdar olabilirsiniz. Aracınız için aldığınız her hizmeti kayıt altında tutar, takibini kolaylaştırırsınız.

Arabamgaraj’ı kullanabilmek için, arabam.com uygulamasını indirip bireysel üye olmak gerekmektedir. Üyelik sonrası, aracınızın bilgilerini kaydederek arabamgaraj özelliğini kullanabilirsiniz.

Hayır, Garaj'a araç eklemek, hizmetleri görüntülemek veya arabam.com bireysel üyeliği için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Yalnızca Garaj'dan satın aldığınız hizmet ücretini ödersiniz.

Hayır, şu an için Garaj'a kayıtlı yalnızca 1 aracınız bulunabilir.

Öncelikle arabam.com uygulamasında yer alan arabamgaraj özelliğine geçiş yapmalısınız. Üye değilseniz garaj’a üye olmalı ve aracınızın bilgilerini eklemelisiniz. Garaj sekmesinde bulunan kategorilerden ihtiyacınız olanı seçip ilgili başlık altındaki hizmet detaylarını inceleyebilir ve fiyatlarını önceden görüp dilediğinizi satın alabilirsiniz.

Garajına kayıtlı bir araç yoksa herhangi bir hizmet satın alamazsınız.

Servis Bakım Hizmeti için yapmanız gerekenler:

*Hizmeti seçtikten sonra, aracının kilometre bilgisinin güncel olduğunu teyit etmeniz gerekir.

Servis ve fiyatları gördüğünüz aşamada, siize en uygun servisi seçerek rezervasyon oluşturabilirsiniz. Ödeme tamamlandığında satın almanız gerçekleşmiş, rezervasyonunuz oluşturulmuş olur.

Oto kuaför hizmeti için;

*Satın almak istediğin bakım hizmetini seçerek, randevu oluşturarak ya da qr ile hizmeti 30 gün içerisinde kullancak şekilde satın alabilirsiniz.

Lastik hizmeti için;

*Aracınızın kategorisini ve lastik boyutlarını seçerek uygun lastikleri görüntüleyerek size uygun olanı sepetinize ekleyebilirsiniz. Dilerseniz montaj hizmeti ekleyebilir, dilerseniz kargo ile teslim alabilirsiniz.

Yakıt için;

*Yakıt satın almak için İstasyon seçin alanından anlaşmalı Aytemiz istasyonlarını görüntüleyerek size en uygun istasyonu tercih edebilirsiniz.

Aytemiz Vaay üye formunu doldurduktan sonra tutar seçerek anlaşmalı istasyonlardan yakıt satın alabilirsiniz

Yakıt satın alma işlemi yalnızca kredi kartı ile gerçekleşmektedir.

Evet, Garaj'da 500 TL ve üzeri işlemlerinizde kredi kartınız ile güncel banka koşullarına göre peşin fiyatına 12 ay'a kadar taksit yapabilirsiniz.Yakıt kategorisinde yapacağınız işlemler yasal mevzuatlar gereği taksitlendirilememektedir.

Hayır, Garaj'a özel fiyat ve promosyonlardan yararlanmak için ödeme işleminizi uygulama üzerinden önceden yapmalısınız.

Evet, yüksek miktarda bir tutar için ödeme yapmış olsanız da, hesabınızdan yalnızca kullandığınız tutar kadar ücret alınır.

Faturanızı, siz ödemeyi yaptıktan sonra 7 gün içerisinde oluşturup, ödeme işleminizi tamamlamadan önce verdiğiniz e-posta adresine gönderiyoruz. Aynı zamanda geçmiş faturalarınızın tamamını Garaj içerisinde “İşlemlerim” menüsünden ulaşabileceğiniz “Faturalarım” ekranından görüntüleyebilirsiniz.

Satın aldığınız tüm hizmetler ve işlemleriniz için detay bilgilerinize Garaj içerisinde yer alan “İşlemlerim” menüsünden ulaşabilirsiniz. Bu sayede aracınız için aldığınız tüm hizmetlerin, tarih, konum, işlem kapsamı bilgilerine dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Bireysel üyelik oluşturduktan ve aracınızın özelliklerini Garaj'a kaydettikten sonra aracınızın piyasa değerini görebilirsiniz.

Aracım butonuna tıkladığınızda ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Araç Profilim” menüsü sayesinde aracınıza ait fotoğraf yükleyebilir; aracınızın muayene geçerlik tarihi, son bakım tarihi, trafik sigorta geçerlik tarihi, şasi numarası, kasko geçerlilik tarihi gibi verilerini ekleyebilirsiniz. Süre bitimi yaklaştığında arabam.com tarafından sizlere hatırlatma yapılabilir.

Fotograf ekleme özelliği sayesinde aracı hızlıca ilana koyabilirsiniz.

Garaj'a eklediğiniz araç için piyasada yeterli veriye ulaşamamamız sebebiyle fiyat bilgisi gösteremiyor olabiliriz. Fakat bu aracınızı Garaj'a ekleyemediğinizi göstermez. Fiyat bilgisi gösteremediğimiz araçlar için de Garaj'daki hizmetlerden faydalanabilirsiniz.

Yeterli veriye ulaşılabildiğinde aracınızın piyasa değerini “Aracım” ekranında görüyor olacaksınız. Bu sebeple kaydettiğiniz aracı silmemeniz gerekmektedir. Aynı aracı birden fazla kez eklemeye çalışmanız sonucu değiştirmeyecektir.

Garaj içerisinde yer alan “Aracım” ekranında, piyasa değerinin altında yer alan “Fiyat alarmı kur” yönlendirmesi ile alarm oluşturabilirsiniz. Burada, “herhangi bir değişiklik olduğunda bana haber ver” seçimini yaparak her fiyat değişiminde bildirim alabilir veya “kendim belirlemek istiyorum” seçimini yaparak minimum ve maksimum değerler belirleyip, bu değerlere ulaştığında bildirim alabilirsiniz.

Fiyat alarmı kurmuş olmanıza rağmen bildirim alamıyorsanız aşağıdaki kontrolleri gerçekleştirmeniz önerilir;

arabam.com mobil uygulamasında aracınızın kayıtlı olduğu hesabınız ile giriş yapmış durumda olmalısınız.

Telefon ayarlarınızda bildirim izinleriniz arabam.com uygulaması için açılmış olmalı.

Evet, “İşlemlerim” menüsünden ulaşacağınız işlem detay ekranınızda yer alan “Müşteri hizmetlerine bağlan” yönlendirmesi ile randevu tarihi değişikliği talep edebilir veye işleminizi iptal edip yeni bir randevu oluşturabilirsiniz.

Rezervasyon oluşturduğunuz işlemler için, randevu tarihine kadar "İşlemlerim" sekmesinden hizmeti iptal edebilirsiniz. Eğer randevu tarihiniz geçtiyse, hizmeti tamamlamadığınız süre boyunca müşteri hizmetlerini arayarak iptal sağlayabilirsiniz.

QR kodlu hizmetleri satın alma gerçekleştikten sonra 5 gün içerisinde iptal edebilirsiniz.

İptal işleminiz sağlandıktan sonra, ödeme iadesi satın alma gerçekleştirilen bankaya bağlı olarak 3 ila 5 iş günü içerisinde tarafınıza yapılacaktır.

Garaj'da sunulan fiyatlar, Garaj'a kaydettiğiniz araç için sunulan özel fiyatlardır. Bu sebeple, Garaj'a kayıtlı olan araç için hizmet alabilirsiniz.