Üye ol / Giriş yap

Hangi bilgiler ile üyelik oluşturabilirim?

Bireysel üyelik için ad ve soyad bilgilerinize ek olarak, email veya cep telefonu bilgilerinizden herhangi birini seçerek üyeliğinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca Facebook veya Google hesaplarınızla da üyelik işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kurumsal üyelik başvurusu için ad, soyad, cep telefonu, firma adı, il, ilçe ve şirket türü ve şirket türünüze göre TCKN veya Vergi Numarası ve Vergi Dairesi bilgisi ile üyelik başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Üye girişi yapamıyorum, nasıl yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden ana sayfadaki, uygulamamız üzerinden ise “Panelim” sayfasındaki “Giriş yap” alanından mevcut üyelik bilgileriniz ile giriş yapabilirsiniz.

Giriş yaparken üyelik esnasında belirlediğiniz mail, cep telefonu ve şifrenizin doğru olduğuna emin olmalısınız. Şifrenizi unuttuğunuz takdirde “Şifremi unuttum” seçeneği ile yeni bir şifre edinebilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Web sitemiz üzerinden bireysel üyelik bilgilerinizi, ”Kokpit” sayfasındaki “Profil & Ayarlar” alanından, uygulamamız üzerinden ise “Panelim” sayfasındaki “Kişisel bilgilerim” alanından değiştirebilirsiniz.

Kurumsal üyelik bilgilerinize ait telefon numarası ve şifrenizi “Kokpit” sayfasındaki “Firma & Üyelik ayarları” alanından değiştirebilirsiniz. Firmanıza ait diğer bilgileri değiştirmek için 0850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir ya da yetkili temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz.

Aynı numara ile farklı üyelik oluşturabilir miyim?

Hayır. Bir cep telefonu numarası üzerinden yalnızca tek bir üyelik oluşturabilirsiniz.

Üyelikte kayıtlı olan mail adresimi kullanmıyorum, yeni bir mail ile üyelik oluşturdum. Ama bu üyeliğe telefonumu kaydedemiyorum. Neden?

Bir cep telefonu numarası üzerinden yalnızca tek bir üyelik oluşturabilirsiniz. Telefon numaranızın kayıtlı olduğu hesabınızda kullanmadığınız mail adresinizi kolaylıkla değiştirebilirsiniz. Bunun için; web sitemiz üzerinden “Profil & Ayarlar” sayfasından, uygulamamız üzerinden ise “Kişisel bilgilerim” sayfasından işlem yapabilirsiniz.

Satın aldığım hizmetlerin faturasını nasıl görebilirim?

Satın aldığınız hizmetlerin faturalarını, web sitemizde bulunan “Profil & Ayarlar” sayfasındaki “Ödemeler & E-faturalar” başlığı altından görebilirsiniz.

Sms ve bildirim gelmesini istemiyorum ne yapmalıyım?

Web sitemiz üzerinden “Profil & Ayarlar” sayfasındaki “Bilgilendirme ayarları” başlığı altından, mail, sms ve mobil uygulama bildirimlerinizi yönetebilirsiniz.

Üyelik sözleşmeme nereden ulaşabilirim?

Bireysel üyelik sözleşmenize web sitemiz üzerinden “Profil & Ayarlar” sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kurumsal üyelik sözleşmenize “Firma & Üyelik ayarları” sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Üyeliğimi silmek istiyorum nasıl yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden bireysel üyeliğinizi, “Profil & Ayarlar” sayfasındaki “Güvenlik / Hesap” başlığı altından, uygulamamız üzerinden ise “Kişisel bilgilerim” sayfasından “Hesabımı sil” seçeneği ile silebilirsiniz.

Silmek istediğiniz bireysel üyeliğe ait geçmişte ilan verme işlemi yapılmışsa 2 yıl boyunca aynı bilgilerle tekrar üyelik yapamazsınız. Bireysel üyeliğe ait geçmişte bir satın alım işlemi yapıldıysa şayet 10 yıl boyunca aynı bilgilerle tekrar üyelik yapamazsınız.

Kurumsal müşteilerimiz üyelikten ayrılmak istedikleri takdirde 0850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir ya da yetkili temsilcinizle iletişime geçebilirler.